Стратегия и тактика войны за потребителя
Prace S.C.
Книга мыслей, жалоб и предложений
О скупке краденного
Если кто не знает, то наша команда, помимо консультирования, разработки рекламных тактик/стратегий и другой интеллектуальщины год назад запустила такое направление как реклама на воде.
И вот в начале июня в акватории Ялты появляются буйки, рекламирующие оператора Life:) Разумеется, мы позвонили в рекламный отдел ЗАО «Астелит». И не с целью «держать и не пущать» и, тем более, не собираясь ломать рекламную кампанию оператора. Могли менеджеры Life не знать, что нарушают чьи-то права? Теоретически – могли.
Рассуждали мы следующим образом: люди рекламные конструкции изготавливали, везли, ставили. Вот сейчас пообщаемся, они извинятся, что ненамеренно нарушили наши права, мы в свою очередь дадим лицензию на их конструкции, и на этом вопрос благополучно закроется. Более того, естественно, как патентообладатели мы сами заинтересованы в развитии этого направления другими компаниями.
В рекламном отделе «Астелит» Анна Соколова – менеджер, ответственная за проект рекламы на воде, предложила общаться с рекламным агентством-подрядчиком – «Глобал Медиа», директором которого был назван некий г-н Дзюба.
Только вот никакого общения с г-ном Дзюбой не получилось. Хотя мы абсолютно корректно объяснили ситуацию, предоставили документы и параллельно изложили всё в официальной претензии. Стоит заметить, что в ней ни слова не было про то, что бы прервать проект. После этого связь прервалась: элементарно никто не брал трубку.
Вот этого я совсем не понимаю. Ни с точки зрения бизнеса, ни просто по-человечески. Приходят люди, которые волею судьбы имеют непосредственное отношение к твоему делу, корректно объясняют ситуацию, предлагают сотрудничать, а ты в свою очередь культурно посылаешь. Потому как, в данном случае поговорка «Молчание – знак согласия» никак не подходит.
Пришлось снова обратиться в «Астелит». И по телефону и с официальной письменной претензией. Упомянули и о том, что происходящее – уголовное преступление. О чём прямо говорит соответствующий кодекс. Крупная компания «европейского уровня» отморозилась: нам деликатно посоветовали самим разбираться с подрядчиком. Это сродни тому, когда вам приносят ворованный мобильник, вы про это знаете, но хозяину телефона отвечаете: «Ничего не знаю – моя хата с краю».
Теперь мне особо интересно и весело читать высказывания «Life :)» о корпоративной этике, стандартах и прочих признаках «зрелого бизнеса». И, возможно, вовсе не случайны наставления менеджера «Life :)» Анны Дзюбы украинцам : «То, где ты живешь, негласно говорит о том, где твоя среда. Это твой самый истинный показатель».
Зачем соблюдать нормы приличия, если при наличии «национального покрытия» закон можно не выполнять? Но с другой стороны “Life :) - можливо все!”
Но мы уже над этим работаем:) А «життя стає цікавшим».
P.S. Кстати, позже нам пришел ответ от юридической фирмы, где нам прозрачно намекнули, что если мы не отстанем от их клиента, нам испортят всю жизнь.
Комментарии (26) на “О скупке краденного”
Оставить комментарий
Добавьте сюда свой текст, картинку и.т.п




круто
Да ничего особо крутого нет(( Вместо того, чтобы делом заниматься, приходится вот такое безобразие разгребать.
Интересненько, решили значит пойти по такому пути. Надо Анну Дзюбу сделать лицом Life
Господа, а у вас есть некие авторские права, или эксклюзив на размещение рекламы в акватории?
Значит у Лайфа не только связь говняная?
to Юрий Аксенов: Юрий, у нас есть патент на полезную модель, действующий на территории Украины. Титульная страничка выложена даже на сайте : http://www.prace.com.ua/bb/p-b.jpg
to stasrudy : Не в персоналиях дело, как на мой взгляд, а в системе.
Любопытно, Денис Дзюба и Анна Дзюба — это однофамильцы или это такой семейный подряд?.. тогда понятно, откуда деньги и на квартиру, и на проценты…
Видимо, действительно: “Зачем соблюдать нормы приличия, если при наличии «национального покрытия» закон можно не выполнять?”
Опаньки! личико-то в пушку, раз на угрозы перешли …скиньте плиз текст их ответа, ну так, чисто поржать. Прикольная политика…
Павел, спасибо
Пороюсь - интересный случай
Юрий, всегда пожалуйста)) Если что-то найдёте интересное - буду благодарен за информацию. Ну, и наоборот система работать тоже будет)
Безграмотность, бескультурие, отмороженность… думаю можно много слов подобрать к действиям представителей Life, суть останется одна: в нашем постсоветском пространстве проще украсть, чем сделать самому и в итоге ещё и угрожать тем, у кого украли.
А вода, она разве не общая?
Вообще реакция фирмы понятна. Они делают то, что делают, и тут приходят какие-то люди и говорят, что им должны за это заплатить.
С одной стороны да, и это естественно. Но такой может быть первая реакция. А потом нужно взглянуть на проблему с точки зрения здравого смысла. Речь ведь идёт ни о том, что кто-то кому-то не заплатил. Речь о том, что люди просто отказались от общения, диалога. Вот за что искренне обидно.
Ваши права на интеллектуальную собственность достаточно спорные.
Во первых полезная модель, а не изобретение. Следовательно на новизну не проверяется. А во вторых легко обходится путем называния по другому и небольших отличий в конструкции. Например я назову бакен и все, ваша защита на этом закончилась.
А во вторых по такому принципу надо тогда патентовать полезную модель:
“Щит рекламный на столбе на фундаменте.”
Или
“Рекламные объявления на бумаге размером 210 на 295 мм (формат А4).” И всех использующих - в суд.
Андрей, согласитесь, это ведь не повод для того чтобы сложить руки?
Я привык к тому, что даже просто спасибо не говорят, что уж тут говорить про какие-то отчисления. А моих идей в свободном доступе достаточно http://www.estidea.ru
На постсоветском пространстве пока еще не сформировалось:
1) понимание того, что идеи тоже стоят денег.
2) серьезная финансовая отвественность за воровство интеллектуального капитала.
Согласен, и это действительно серьёзная проблема. Мне кажется пока этот вопрос не начнёт решаться цивилизованно - развитие многих новых технологий будет в ступоре. Наверное сейчас это более-менее удаётся делать крупным производителям софта.
На самом деле понимание этого и заставляет нас всеми возможными силами заниматься этим вопросом, привлекать к нему внимание. В противном случае не будет интереса заниматься какими-то другими разработками. За ссылку, кстати, спасибо. Интересный ресурс.
И вот как к такой позиции крупных (по идее, цивилизованных) компаний относиться ? Остается одно желание - оставить все идеи до лучших времен. А такое тоже может не прокатить - зачастую идея не одному умнику в голову приходит… И выигрывает тот, кто вовремя получает производственный патент.
Хотя в наше стране…..
Ресурс Андрея Малыгина интересен, добавил в избранное на “почитать” :)
А у нас нужно не боятся и создавать прецендеты. Чем больше их будет, тем быстрее появится система. А сидеть и ждать дело неблагодарное.
Вопрос к автору: что-то я так и не понял с какой претензией вы обращались в life:) - что у вас типа есть панент на буй-поплавок? И вы захотели чтобы вам отстегнули немного капусты за то, что изготовили якобы ваш поплавок?
а вообще классная тема - можно ли к примеру ложку запатентовать а потом на всех, кто ложкой суп есть в суд подать :)
Обращались к life и к рекламному агентству, как сторонам имеющим отношение к правонарушению.
А тема действительно классная. Авторское и патентное право уже давно “гуляет по миру”.
С ложкой получится вряд ли - не будет новизны. А вот маленький портативный телепортатор - пожалуйста! :)
Добрый день,
Интересны мне все ваши розовые очки, в которых, люди смотрят на проблемы в нашей стране)
Есть множество идей, которые агентства, реализовывают или нет. Но каждый проект который агентство продает клиенту, оно продет от своего имени, и клиент покупает не патент и не рекламный носитель.
Клиент покупает проект - который подразумевает размещение его рекламы. А вот как раз это является задачей агентства реализовать этот проект с соблюдением всех норм.
Так что приведенный пример выглядит несколько иначе - покупатель пришел купил телефон в магазине на проспекте победы - с гарантией и всеми сопутствующими документами. А после к нему явился какойто человек котрорый показывает ему какието бумаги и говорит что этот телефон не был сертифицирован в госком связи.
ИМХО Вопрос выглядит так - кому надо задавать вопросы, Ивану ивановичу купившему телефон, или ЧП Иванову который эти телефоны продает
Да ведь не в розовых очках дело. Хотя не исключаю, возможно, они тоже присутствуют в некоторых ожиданиях от людей.
Вы всё верно говорите. Логика правильна, но до определенного момента - сравнение с госкомсвязи не совсем корректно.
Вот смотрите, человек взял в аренду автомобиль и пользуется в своей деятельности. Добросовестно пользуется. Но тут он узнаёт , что автомобиль этот приобретен арендодателем незаконно, но тем не менее, руководствуясь логикой “он виноват, пусть он и разбирается” продолжает пользоваться.
Но с этого момента он уже не является добросовестным, потому что знает. Верно?
И поэтому отказывается от какого-либо диалога. Или не поэтому?
Да мура это все. Патент на полезную модель, бумажка еще та… Да и в силу особенностей законодательства, всегда можно сделать похожий патент “отличающийся тем, что по бокам висят пымпачки разноцветные” и все, ваша бумажка не весит ничего. Я вообще не понял, ваших претензий. Или вы думали, что теперь любой кто решит разместить в водоеме плавучую рекламу должен вам отстегивать? Так это вы уважаемый губу раскотали некисло
А почему же любой, кто Windows на компьютере хочет разместить, должен отстёгивать?