Если кто не знает, то наша команда, помимо консультирования, разработки рекламных тактик/стратегий и другой интеллектуальщины год назад запустила такое направление как реклама на воде.
И вот в начале июня в акватории Ялты появляются буйки, рекламирующие оператора Life:) Разумеется, мы позвонили в рекламный отдел ЗАО «Астелит». И не с целью «держать и не пущать» и, тем более, не собираясь ломать рекламную кампанию оператора. Могли менеджеры Life не знать, что нарушают чьи-то права? Теоретически – могли.
Рассуждали мы следующим образом: люди рекламные конструкции изготавливали, везли, ставили. Вот сейчас пообщаемся, они извинятся, что ненамеренно нарушили наши права, мы в свою очередь дадим лицензию на их конструкции, и на этом вопрос благополучно закроется. Более того, естественно, как патентообладатели мы сами заинтересованы в развитии этого направления другими компаниями.
В рекламном отделе «Астелит» Анна Соколова – менеджер, ответственная за проект рекламы на воде, предложила общаться с рекламным агентством-подрядчиком – «Глобал Медиа», директором которого был назван некий г-н Дзюба.
Только вот никакого общения с г-ном Дзюбой не получилось. Хотя мы абсолютно корректно объяснили ситуацию, предоставили документы и параллельно изложили всё в официальной претензии. Стоит заметить, что в ней ни слова не было про то, что бы прервать проект. После этого связь прервалась: элементарно никто не брал трубку.
Вот этого я совсем не понимаю. Ни с точки зрения бизнеса, ни просто по-человечески. Приходят люди, которые волею судьбы имеют непосредственное отношение к твоему делу, корректно объясняют ситуацию, предлагают сотрудничать, а ты в свою очередь культурно посылаешь. Потому как, в данном случае поговорка «Молчание – знак согласия» никак не подходит.
Пришлось снова обратиться в «Астелит». И по телефону и с официальной письменной претензией. Упомянули и о том, что происходящее – уголовное преступление. О чём прямо говорит соответствующий кодекс. Крупная компания «европейского уровня» отморозилась: нам деликатно посоветовали самим разбираться с подрядчиком. Это сродни тому, когда вам приносят ворованный мобильник, вы про это знаете, но хозяину телефона отвечаете: «Ничего не знаю – моя хата с краю».
Теперь мне особо интересно и весело читать высказывания «Life :)» о корпоративной этике, стандартах и прочих признаках «зрелого бизнеса». И, возможно, вовсе не случайны наставления менеджера «Life :)» Анны Дзюбы украинцам : «То, где ты живешь, негласно говорит о том, где твоя среда. Это твой самый истинный показатель».
Зачем соблюдать нормы приличия, если при наличии «национального покрытия» закон можно не выполнять? Но с другой стороны “Life :) - можливо все!”
Но мы уже над этим работаем:) А «життя стає цікавшим».
P.S. Кстати, позже нам пришел ответ от юридической фирмы, где нам прозрачно намекнули, что если мы не отстанем от их клиента, нам испортят всю жизнь.