Prace S.C.

Вот говорят: «Реклама должна продавать». И в это верят и многие рекламисты, и «потребители», и заказчик, который тоже для кого-то является «потребителем». А ведь это жуткое заблуждение.

По моему глубокому и очень личному убеждению, реклама может и должна помогать продавать. Точно так же, как костыль может и должен помогать ходить.
Но требовать от рекламы, чтобы она сама по себе «продавала» так же абсурдно, как и отправить костыли в самостоятельный поход в супермаркет.

Давайте представим, что мы заказали и оплатили рекламную кампанию, она прошла, а продажи не поднялись. Конечно, мы уверены, что виновата в этом исключительно «плохая реклама». Потому что с ситуациями, которые я приведу в качестве примеров, мы, разумеется, никогда не сталкивались. А если и сталкивались, то какое отношение это всё имеет к продажам? И вообще – я всё это придумал, чтобы оправдать «бездарных» рекламистов.
Итак, вот в каких ситуациях мы, заказчики, имеем полное право проклинать плохую рекламу:

(more…)

Рекламный креатив. У этого термина, как и у любого другого популярного слова, множество смыслов. Давайте попробуем мысленно прокрутить в голове развитие технологий рекламы за последние десятилетия. Слово креатив начинает становиться популярным в тот период, когда прямая подача сообщений потребителю теряет эффективность.

Первой рекламе было достаточно дать потребителю ответы на вопросы «Что продают?» и «Где продают?». Развитие рынка и конкуренция добавили следующий вопрос – «Почему это нужно приобретать именно там?». Тогда в бой и пошли слоганы: «Мы первые», «Мы лучшие», «Мы №1». Но рынок продолжает развиваться и потребителю все сложнее выбирать из десятков «первых» и сотен «самых лучших». Вот тут рекламисты и …

(more…)

Можно до потери пульса и остатков совести спорить о том, будет ли работать тот или иной конкретный образчик рекламного творчества. Увесистые аргументы вроде: «…на уровне подсознательных ассоциаций…», «красный цвет вызывает агрессию, а синий привлекает внимание», «этот, зелёненький, вариант логотипа освежает ТМ» не пробиваются ничем. И, если честно, не особо измеряются.

Такие дискуссии – глубоко интимное дело клиента и рекламного агентства. Вреда от них особого нет, если не считать временных затрат и истрёпанных нервов. Итог получается один: или реклама сработает…или нет.
А вот бывает, оказывается, реклама, которую никто не увидит, без всяких там «50 на 50». Гарантировано. (more…)

Некоторые коллеги, видимо, очень буквально понимают идею, что потребителя нужно заинтересовать. Вот они и пытаются заинтересовать, забывая, чем это нужно делать.

Из сообщения компании:

«МТС продолжает развивать направление мобильной рекламы и предоставляет своим абонентам еще одну уникальную возможность - принимать рекламные и информационные SMS-сообщения и получать за это вознаграждение на свой счет».

МТС* здесь понять можно: а почему бы и нет, собственно? Но вот рекламодатели…

По этому поводу у меня родилась бизнес-идея. Дарю её всем. Безвозмездно.  Агентство помогает мне как потребителю получить кредит на плазменный телевизор, который я так хочу, и крутит мне по нему рекламу. Я её смотрю, а мне за это платят деньги рекламодателей. Так я погашаю кредит.

Впрочем, можно и упросить: просто купить мне телевизор, чтобы я мог смотреть рекламу.

Коллега Павел Евсюков предложил еще более интересную бизнес схему. Можно оснастить билл-борды платежными терминалами. Очень здорово: подошел, посмотрел на щит, провел карточкой, и деньги пошли на депозит.

Бред? Может здесь есть какой-нибудь тонкий психологический механизм? :)

____________
* МТС-Россия.

Часть 1.

Очень странное впечатление произвела история об опыте сотрудничества с ТМ PEOPLEnet, рассказанная на сайте компании BrandAid.

Брендостроители признаются, что, цитирую:

«Клиент с благодарностью воспринял предоставленную нами информацию, но, к сожалению, из-за неизвестных нам причин передал работы по неймингу и дизайну логотипа другому подрядчику».

Всё очень честно и порядочно. Да, работали. Да, клиент отказался, с кем не бывает. Просто делимся опытом и размышлениями по поводу.

Далее критикуется работа того самого «другого подрядчика»:

«Логотип интересен, но сложен для прочтения. Рекламная кампания, не передающая суть обещания, под общим названием: «Потому что люди хотят», и рекламные ролики, обращенные к массовому сегменту. В результате всего этого, по сообщениям средств массовой информации, компания продается, то есть ищется покупатель, который бы купил ее в том состоянии, в котором она сейчас находится».

Ну, согласитесь, не совсем красиво. Здоровая конкуренция, конечно же, очень полезна. Но бездоказательно обвинять коллег по цеху в непрофессионализме и, как следствие, нанесении ущерба заказчику – это от горькой и глубокой обиды.
Хотя понять BrandAid, по большом счёту, можно. Тем более, что никто не знает, как в действительности было дело…

Но разговор вовсе не о корректности ведения конкурентных войн. (more…)