Сущность рекламы: крОсота приЙдёт

“Суть всегда проста и неприглядна. Терминология делает ее сложной и привлекательной. Как только термин становится понятен всем, считайте, что его нет. Считайте, что пришла пора придумывать новый, еще более невразумительный. Логистика, дактилономия, геликософия…” ( “С нами бот”. Е. Лукин) 

Щит реальный.  Кто-то придумал “концепт”, кто-то сделал “дизайн”, кто-то это оплатил.

При создании шедевра, возможно (но ручаться не буду), звучали фразы типа: “лояльность потребителя”, “вау-эффект”, “НЛП-технологии”, “композиция”, “мессидж”, “идея рекламы”. И я уже об этом писал.

Может, всё было проще: “Братан! Это всех порвёт! Это круто!”.

Но чем дальше, тем крепче моя уверенность - 90 % маркетологов, политтехнологов, дрочеров коучеров и  прочих модных товарищей делают и предлагают именно “крОсоту”.  Просто кто-то лучше орфографию знает, а кто-то хуже.

Думаете, навожу тень на плетень и “пиарю” себя умного и любимого? А прикиньте-ка на счётах, сколько в вашем окружении разумных людей, которые могут придумать и сделать рабочее “нечто”?  Какова их плотность на квадратный километр?

Если считаете, что в маркетинго-рекламных-пиаровских конторах эта плотность выше и поэтому “заказчик не должен разбираться в тонкостях” (читай - думать)… КрОсота к вам обязательно приЙдёт. И хорошо, если не в сопровождении пушистой северной лисички.

Вредные советы или «Реклама – продаёт!»

Вот говорят: «Реклама должна продавать». И в это верят и многие рекламисты, и «потребители», и заказчик, который тоже для кого-то является «потребителем». А ведь это жуткое заблуждение.

По моему глубокому и очень личному убеждению, реклама может и должна помогать продавать. Точно так же, как костыль может и должен помогать ходить.
Но требовать от рекламы, чтобы она сама по себе «продавала» так же абсурдно, как и отправить костыли в самостоятельный поход в супермаркет.

Давайте представим, что мы заказали и оплатили рекламную кампанию, она прошла, а продажи не поднялись. Конечно, мы уверены, что виновата в этом исключительно «плохая реклама». Потому что с ситуациями, которые я приведу в качестве примеров, мы, разумеется, никогда не сталкивались. А если и сталкивались, то какое отношение это всё имеет к продажам? И вообще – я всё это придумал, чтобы оправдать «бездарных» рекламистов.
Итак, вот в каких ситуациях мы, заказчики, имеем полное право проклинать плохую рекламу:

Этот таинственный “креатив”.

Рекламный креатив. У этого термина, как и у любого другого популярного слова, множество смыслов. Давайте попробуем мысленно прокрутить в голове развитие технологий рекламы за последние десятилетия. Слово креатив начинает становиться популярным в тот период, когда прямая подача сообщений потребителю теряет эффективность.

Первой рекламе было достаточно дать потребителю ответы на вопросы «Что продают?» и «Где продают?». Развитие рынка и конкуренция добавили следующий вопрос – «Почему это нужно приобретать именно там?». Тогда в бой и пошли слоганы: «Мы первые», «Мы лучшие», «Мы №1». Но рынок продолжает развиваться и потребителю все сложнее выбирать из десятков «первых» и сотен «самых лучших». Вот тут рекламисты и …

Наружная реклама: растим глаза на затылке.

Можно до потери пульса и остатков совести спорить о том, будет ли работать тот или иной конкретный образчик рекламного творчества. Увесистые аргументы вроде: «…на уровне подсознательных ассоциаций…», «красный цвет вызывает агрессию, а синий привлекает внимание», «этот, зелёненький, вариант логотипа освежает ТМ» не пробиваются ничем. И, если честно, не особо измеряются.

Такие дискуссии – глубоко интимное дело клиента и рекламного агентства. Вреда от них особого нет, если не считать временных затрат и истрёпанных нервов. Итог получается один: или реклама сработает…или нет.
А вот бывает, оказывается, реклама, которую никто не увидит, без всяких там «50 на 50». Гарантировано.

Стоит ли покупать потребителя?

Некоторые коллеги, видимо, очень буквально понимают идею, что потребителя нужно заинтересовать. Вот они и пытаются заинтересовать, забывая, чем это нужно делать.

Из сообщения компании:

«МТС продолжает развивать направление мобильной рекламы и предоставляет своим абонентам еще одну уникальную возможность - принимать рекламные и информационные SMS-сообщения и получать за это вознаграждение на свой счет».

МТС* здесь понять можно: а почему бы и нет, собственно? Но вот рекламодатели…

По этому поводу у меня родилась бизнес-идея. Дарю её всем. Безвозмездно.  Агентство помогает мне как потребителю получить кредит на плазменный телевизор, который я так хочу, и крутит мне по нему рекламу. Я её смотрю, а мне за это платят деньги рекламодателей. Так я погашаю кредит.

Впрочем, можно и упросить: просто купить мне телевизор, чтобы я мог смотреть рекламу.

Коллега Павел Евсюков предложил еще более интересную бизнес схему. Можно оснастить билл-борды платежными терминалами. Очень здорово: подошел, посмотрел на щит, провел карточкой, и деньги пошли на депозит.

Бред? Может здесь есть какой-нибудь тонкий психологический механизм? :)

____________
* МТС-Россия.