Стратегия и тактика войны за потребителя
Prace S.C.
Книга мыслей, жалоб и предложений
Укртелеком: Кто виноват?
Столкнулся с наглядной иллюстрацией к “Вредным советам…” Павла Евсюкова. Укртелеком несколько месяцев назад сделал чудесный ход – «ОГО! Старт».
До того как появилось это предложение, чтобы подключиться к Интернету, юридическому лицу нужно было заполнить и собрать кучу бумажек, копий и даже… сообщить состав учредителей. Признаюсь честно, я так этот путь до конца и не прошёл.
Суть предложения «ОГО Старт!» очень проста: вы покупаете стартовый пакет, внутри CD-диск и данные для подключения. Всё – мы в Интернете. Почти то же самое, что и pre-paid сервис (SIM-карты) в мобильной связи. Такие пакеты распространяются через торговые сети «МКС», «Фокстрот», «FoxMart». Это, стоит признать, тоже очень удобно.
За всё это чудо можно благодарить маркетологов компании. Они действительно молодцы и придумали очень хорошую штуку.
Но есть и обратная сторона медали.
Вставьте сюда, что захотите, например: текст, картинку, рекламный блок и.т.п



