Prace S.C.

Бывают случаи, когда совсем не обязательно учиться на своих ошибках. Достаточно только посмотреть, как их делают другие.

Сегодня интересовался прайсами на услуги полиграфии Симферопольских типографий и полиграфических фирм.
Несколько контор предложили приехать лично и «посмотреть прайсы, потому что в электронном виде их нет».

Это серьёзный недочёт. Ладно, ещё можно понять, если фирма находится в центре города в удобном месте. Но предложение ехать в другой конец города или на какую-то окраину совсем не воодушевляет. В одном агентстве на предложение выслать прайс голос на другом конце телефона ответил категорическим отказом.

Мне пытались объяснить, что их главное отличие от конкурентов - это качество. И они не хотят становиться в один ряд со всеми, чтобы их «тупо сравнивали и выбирали более дешёвое».

Мне предложили лично приехать к ним в офис и удостовериться в качестве изготавливаемой продукции. «Ничего, что переплатите 50 гривен, зато качество какое!». Коллектив предложил мне позвонить ещё раз и попросить выслать образец продукциит эл. почтой или факсом. Всего несколько агентств без лишних вопросов отправили свои прайсы. Читать полностью »

Вор должен сидеть в тюрьме.
Глеб Жеглов

Не так давно стало известно, что одна крупная компания совместно с одним столичным рекламным агентством нарушили наши права интеллектуальной собственности по патенту на буйково-поплавковую рекламу. Две с половиной недели мы тщетно пытались наладить диалог: звонили, общались, перезванивали, писали письма.

И проблема даже не в том, что нам культурно отказали. А в банальном отсутствии культуры деловых переговоров. Очень по-нашему: пообещать перезвонить через полчаса и пропасть на два дня, потом заболеть, уехать в командировку и пропасть. Это видимо в крови – надеяться на «авось пронесёт!». Притом, что подобные нарушения закона предусмотрены Уголовным кодексом.

Со временем отношение к подобным вещам изменится - у нас тоже появится культура досудебного урегулирования споров. Со своей стороны мы приняли решение направить соответствующие документы в Службу безопасности Украины и прокуратуру.

Александра Гончарова – молодой тележурналист, одна из слушателей нашего семинара. После которого она решила сделать для телеканала, на котором работает, небольшой сюжет о PR. Пока сюжет готовился, Александра попросила Павла Евсюкова прокомментировать некоторые вопросы. Вот что из этого получилось.

Недавно чертыхался по поводу построения отношений бизнеса с властью у нас в стране. В ответ на это получил резонный вопрос в комментариях от Дмитрия Бойченко. Смысл его сводился к тому что, ты конечно умный парень, критическим мышлением пытаешься обладать, а делать правильно-то как?
Выражаю своё мнение по поводу организации связей с государственными структурами.
Во-первых, как я уже говорил ранее, выделите в компании человека, отвечающего за данное направление. Лучше, конечно, если это будет маленький отдел (хотя бы 2 человека).
Во-вторых, чётко определите принципы вашей работы с властью. Я предлагаю, как наиболее оптимальные, следующие:

Читать полностью »

Меня ввергает в шок то количество энергии и времени, которое люди тратят на придумывание новых модных терминов, дисциплин и «уникальных» инструментов.
Вот, например, далеко не полный список «видов» маркетинга:

аромамаркетинг, партизанский маркетинг, вирусный маркетинг, скрытый маркетинг (он же buzz маркетинг), маркетинг впечатлений, разрешительный маркетинг, латеральный маркетинг (вроде бы, он же вертикальный маркетинг), мобильный маркетинг, интрамаркетинг, внутренний маркетинг, холистический маркетинг.

Много их, маркетингов, хороших и разных. И у каждого подвида есть свои родоначальники-гуру и адепты. Гуру умные книжки пишут и продают, адепты книжки покупают и на семинары ходят. А потом всем скопом наседают на клиента, берут с него денюжку и им хорошо.

Да, совсем неплохо, что есть «узкие специалисты»: левая ноздря, в конце концов, может и отличаться от правой. Другое дело, когда гуру занимается исключительно второй фалангой безымянного пальцы на левой ноге, ибо именно от неё, фаланги, проистекают все беды и горести.

Вот и я хочу стать гуру или, в крайнем случае, родоначальником нового направления в маркетинге.
Итак, незаслуженно обделённые вниманием, но перспективные отрасли маркетинга:

Гоп-стоп маркетинг
(известен также как «кирпичный» или «ломовый» маркетинг). Читать полностью »